Receptionist(e)

m/v | Fulltime | Vakantiepark in Schin op Geul

Wil jij werken op onze receptie van Résidence Valkenburg en het hele jaar door genieten van genietende vakantiegangers om je heen? Dan is TopParken op zoek naar jou als gemotiveerde receptionist(e). Op het park kunnen gasten een vakantiehuis of kampeerplaats huren of een vakantiehuis kopen. Wij zoeken een receptionist(e) die ons kan ondersteunen.

Omschrijving van de functie
Als receptionist(e) ben jij het aanspreekpunt van het park en het begin- en eindpunt van een onvergetelijke vakantie. Je verzorgt o.a. het in- en uitcheck proces, verwerkt boekingen op het park en geeft informatie aan gasten over park en de omgeving. Je kunt je goed inleven en vindt het leuk om gasten een topervaring te bieden. Iets voor jou? Solliciteer dan direct!

Bent u op zoek naar een parttime baan (0-uren/oproep) als receptioniste? Bekijk dan deze vacature.


Wat ga je precies doen?

  • Zorgdragen voor het in- en uitchecken van gasten conform de uniforme werkwijze
  • Fungeren als vraagbaak voor gasten en eigenaren inzake algemene vragen over het park en de omgeving
  • Zorgdragen voor tijdige afhandeling van serviceverzoeken samen met de Backoffice
  • Stimuleren van verkopen, boekingen en promoten van activiteiten
  • Uitvoeren van het animatieprogramma en aannemen van Entertainmentstagiaires 
  • Onderhouden en promoten van de Facebook pagina
  • Zorgen voor een ultieme gastbeleving conform de TopParken kernwaarden
  • Rapporteren en zorgdragen voor een eenduidige informatieoverdracht aan de Teamleider Receptie
  • Uitvoeren van administratieve werkzaamheden zoals postbehandeling, het registreren en onderhouden van betalingsgegevens, meterstanden, facturen en andere documenten, controleert de inkomende en uitgaande betalingen en zorgdragen voor en toezien op incasso van de betalingen en inning van openstaande posten. Je adviseert de Teamleider Receptie over de voortgang en de te nemen vervolgstappen
  • Onderhouden van het gastenbestand van het park en verstuurt mailingen
  • Zorgdragen voor een schone en nette receptie
  • Registreren en afhandelen van klachten en bijzonderheden ten behoeve van kwaliteitsverbetering
  • Coördineren en controleren van de schoonmaak 

Functie-eisen

  • MBO diploma toerisme / receptionist(e)
  • Relevante werkervaring in een soortgelijke functie.
  • Ervaring met reserveringssystemen.
  • Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden.
  • Uitstekende beheersing van Nederlands, Duits en Engels.
  • Goed ontwikkeld gevoel voor gastvrijheid. Je zorgt ervoor dat de gast zich welkom voelt.
  • Goede beheersing MS Office, Word en Excel.
  • Je bent bereid om (i.o.m. je collega's) weekenden en feestdagen te werken
  • Woonachtig binnen een straal van 30 km van Valkenburg.

Wat bieden wij?

  • Een marktconform salaris conform CAO Recreatie (schaalwaardering afhankelijk van opleiding en relevante werkervaring).
  • Reiskostenvergoeding.
  • Ruimte voor persoonlijke inbreng en ontwikkeling.
  • Opleidingen en training, wij investeren in jouw toekomst.
  • Een zelfstandige baan binnen een succesvol en groeiend bedrijf.
  • Werken in een van de leukste branches die er is, de recreatiebranche.
  • Een goede werkplek op een prachtig vakantiepark.
  • Een gratis midweek/weekend weg op een van onze parken.

Hier ga jij werken
Jij gaat werken op vakantiepark Résidence Valkenburg. Op het vakantiepark is het hele jaar door gezellig druk met genietende vakantiegangers uit binnen- en buitenland. 

Kom jij bij ons werken?
Ben jij de enthousiaste en flexibele Receptionist(e) die wij zoeken? Stuur dan voor 21 oktober een motivatie & cv naar mevr. M. Oostveen. Dit kan via e-mail: sollicitaties@topparken.nl 

 

Bent u op zoek naar een parttime baan (0-uren/oproep) als receptioniste? Bekijk dan deze vacature.