Gezocht: Customer Care Specialisten (Fulltime)

Zit het verkopen van vakanties en vakantiewoningen als commerciële outbound beller in je DNA en is het leveren van de beste service aan de klant als inbound servicemedewerker echt jouw passie? Word jij blij van blije klanten? Wij zoeken per 1 mei fulltime Customer Care Specialisten. Iets voor jou? Solliciteer dan direct!

  • Fulltime
  • 38 uur p/w
  • Op het hoofdkantoor in Lunteren

​​Kom jij bij ons werken?

Ben jij de Customer Care Specialist die wij zoeken? Stuur dan voor 15 april een motivatie & cv naar dhr. Chadli Hachani. Dit kan via e-mail: sollicitaties@topparken.nl


Wat ga je doen?

  • Afhandelen van inkomende telefoongesprekken voor de verhuur en verkoop van de vakantiewoningen.
  • Verwerken van inkomende e-mails en chats aangaande de verhuur en verkoop van de vakantiewoningen.
  • Bewaken van het salestraject en leads opvolgen via outbound bellen.
  • Zorgdragen voor volle agenda’s van onze adviseurs
  • Behandelen en bewaken van klachten van klanten.
  • Samen met collega’s van marketing zorgen voor een topbeleving van onze gasten.
  • Advies geven aan de Teamleider Customer Care over nieuwe kansen / trends om te komen tot de ultieme ‘klantreiservaring’.
  • Je steentje bijdragen aan een hoge klanttevredenheid.

Wat bieden we jou

  • Een fulltime dienstverband.
  • Een jong en gezellig team vol ambitie en enthousiasme.
  • Een goede werkplek.
  • Marktconform salaris en reiskostenvergoeding.
  • Een uitdagende werkomgeving bij een snelgroeiend en toonaangevend bedrijf.
  • Voldoende ruimte voor persoonlijke inbreng en doorgroei mogelijkheden.
  • Werken op een prachtig vakantiepark in een geweldige omgeving
  • Een gratis midweek/weekend weg op een van onze parken voor 4 personen.
  • Doormiddel van opleiding en training investeren we samen in jouw toekomst.
  • Werken bij een topwerkgever, die samen met jou voor topresultaten gaat. Hierin staat onze gastbeleving centraal.

Herken jij jezelf hierin?

  • Sterke commerciële vaardigheden.
  • Zeer klantgericht
  • Uitermate klantvriendelijk
  • Assertief en pro-actief
  • Minimaal 1-3 jaar werkervaring in soortgelijke functie.
  • Minimaal MBO opleiding in de richting sales / communicatie.
  • Goed in het analyseren van klantdata.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
  • Gestructureerd, nauwkeurig en creatief.
  • Woonachtig in een straal van 30 km van Lunteren.

Werkervaring in de recreatie of toerisme is een niet perse een pré, wel een vooordeel.

Hier ga jij werken

Jij gaat werken op het hoofdkantoor van TopParken, gevestigd op Landgoed de Scheleberg in Lunteren. Vanuit hier wordt het bedrijf gevoerd voor alle 16 vakantieparken van TopParken, zowel voor het verhuren van vakantiewoningen als het verkopen van vakantiewoningen.

Het vakantiepark waar jij gaat werken is gelegen midden in de bossen en de locatie gaat je verbeeldingen te boven, zo maak jij tijdens je lunchpauze even je hoofd leeg tijdens een wandeling door het bos of tijdens een fanatiek potje tafeltennis.

​​Kom jij bij ons werken?

Ben jij de Customer Care Specialist die wij zoeken? Stuur dan voor 15 april een motivatie & cv naar dhr. Chadli Hachani. Dit kan via e-mail: sollicitaties@topparken.nl